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Inspirée par le paiement sans contact, Bondy innove avec la Mairie sans contact...

jeudi 29 octobre 2015, par Alice Leblanc.

Depuis quelques mois, la Mairie de Bondy a mis en place le numéro unique. Un seul numéro de téléphone, un standard qui “dispatche”, enregistre... bref, un grand foutage de gueule où l’appel transmis n’aboutit qu’à une sonnerie dans le vide, ou bien on se fait raccrocher au nez (expérience énervante, je vous assure).

Maintenant c’est encore mieux : on ne peut même plus envoyer de mail. Ayant reçu un courrier d’un responsable avec qui j’ai déjà été en communication, je lui ai envoyé un courriel. Retour en erreur. Itou avec la seule adresse indiquée sur le site de la Mairie communication@...

L’habitant bondynois et l’habitante bondynoise doivent être heureux de bénéficier des progrès de la communication. J’ai une pensée pour les agents qui vont se manger des administrés et administrées quelque peu excédés...

Alice Leblanc

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